芷江融媒讯（通讯员 胡家炜）为进一步提升政务服务效能，增强群众法治意识，5月16日，正值赶集日，晓坪乡便民服务中心联合乡司法所开展政务公开主题日宣传活动。通过“面对面”服务、“零距离”普法，将政策、法律知识送到群众身边，吸引了众多赶集群众积极参与。

活动现场，工作人员在集市人流密集处设置了醒目的宣传点位，摆放着涵盖政务服务事项办理指南、法律法规解读等宣传手，设置滚动宣传屏营造浓厚氛围。便民服务中心工作人员聚焦群众高频办理的社保缴纳、医保报销、老年认证等事项，用通俗易懂的语言向群众讲解办理流程、所需材料，手把手指导群众使用自助服务终端，帮助老年人等特殊群体跨越“数字鸿沟”。同时，针对群众关心的异地就医备案、养老保险待遇领取等问题，进行一对一耐心解答，现场还发放了精心制作的政务服务手册200余份，让群众对办事流程一目了然。

乡司法所的普法队伍也热情满满，结合典型案例，向群众宣传《宪法》、《中华人民共和国民法典》等与日常生活息息相关的法律法规，重点讲解婚姻家庭、邻里纠纷、劳务维权等方面的法律知识，引导群众办事依法、遇事找法。工作人员还设置了法律咨询台，为前来咨询的群众答疑解惑，累计解答法律问题15余人次，让群众在家门口就能享受到专业的法律服务。

“以前办业务总是搞不清楚流程，跑来跑去，今天听了讲解，以后办事心里就有数了！”活动现场，群众纷纷点赞。此次活动不仅提升了群众对政务服务事项的知晓度和办事效率，也增强了群众的法治观念和依法维权意识，实现了政务服务与法治宣传的深度融合。

晓坪乡便民服务中心负责人表示，今后将以“政务公开主题日”活动为契机，持续创新服务形式，拓展服务内容，把更多惠民政策、便民服务送到群众身边，切实提升群众的获得感和满意度 。

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来源：芷江融媒体中心